JAKARTA, MARINYO.COM – Menyambut Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mempersembahkan berbagai kejutan spesial bagi pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia. Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir,” Indosat menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan dengan berbagai program apresiasi menarik yang berlangsung sepanjang September.
Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyampaikan bahwa pelanggan merupakan inti dari seluruh langkah Indosat. “Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Sejak awal, Indosat hadir mendampingi pelanggan, dan komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi yang memberdayakan,” ujarnya.
Sebagai bentuk nyata dari apresiasi tersebut, jajaran direksi dan karyawan Indosat turun langsung ke lapangan menyapa pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store. Kegiatan ini menjadi ajang mendengarkan aspirasi pelanggan sekaligus mempererat hubungan emosional antara perusahaan dan pengguna.
Promo Menarik dan Nomor Cantik Eksklusif
Dalam perayaan Harpelnas 2025, pelanggan bisa menikmati berbagai promo menarik, seperti:
Diskon paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
Potongan harga hingga Rp25.000 untuk pembelian di IM3 dan Tri Official Store melalui e-commerce seperti Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada.
Khusus pelanggan IM3 Platinum, tersedia diskon add-on Freedom Internet 25GB/7 hari dari Rp30.000 menjadi Rp25.000.
Penukaran IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50% poin dan bonus poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90.000.
Nomor cantik eksklusif 1111 Kartu Perdana IM3, hanya tersedia di im3.id/shop.
Hadiah produk kebutuhan sehari-hari untuk pembelian paket data minimal Rp100.000 di jaringan ritel Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret.
Semua penawaran ini berlaku selama minggu pertama dan kedua September, memberikan manfaat langsung kepada pelanggan sepanjang periode Harpelnas.
Capaian Positif di Wilayah Kalisumapa
Dalam semangat Harpelnas, EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia, bersama jajaran manajemen melakukan kunjungan langsung ke rumah pelanggan setia di wilayah Makassar, Manado, Balikpapan, dan kota lainnya di Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua. Mereka juga membagikan cinderamata sebagai bentuk terima kasih atas loyalitas pelanggan.
Momentum ini juga mencatatkan capaian positif di wilayah Circle Kalisumapa, dengan pertumbuhan jumlah pelanggan sebesar 2,2% secara year-on-year (YoY) dibandingkan tahun sebelumnya. Angka ini menjadi bukti nyata kepercayaan masyarakat terhadap layanan Indosat dan dedikasi perusahaan dalam menyediakan pengalaman digital yang optimal.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menciptakan pengalaman yang berkesan bagi seluruh pelanggan,” tutup Bilal.
Informasi selengkapnya mengenai program spesial Harpelnas 2025 dapat diakses melalui http://ioh.co.id/harpelnas. (***)
Komentar